中國式的報表與商業智能

曾幾何時，報表左上角的小斜線早已成為判別報表製作能力的標準之一，以小斜線為代表的，則是各種格式古怪，但數據卻未必複雜的所謂中國式報表。在繁雜紛呈的中國特色之下，成熟的報表軟體Crystal Report紛紛落馬，幾十種國產報表工具陸續從小作坊中出現，其成功者已經大行其道，直至今天仍然有人打算陸續炮製，增加這個數量。我一直在想，報表需要的到底是什麼？是哪些勾勒的線線框框，還是需要呈現的數據？

放在信息系統之中，卻被複雜表樣框死的報表，與紙質的報表相比到底有什麼更大的用途？難道僅僅是省紙，並且歸檔之後易查找、不易丟失？框死的表樣是否斷絕了以報表信息化轉換作為起點，陸續挖掘信息化給報表應用帶來的其它價值？當然，我們一般說，這不是用戶所要的，用戶需要的只是出幾張報表。

近期因為項目原因，需要了解合并報表，就了解了相關會計準則，也看了看各種合并報表軟體，可惜可供深入了解合并報表軟體的資料極少。但從論壇、顧問等途徑，卻看到了許多自己不認可的觀點。其中之一就是，表並和帳並的問題。有人認為Hyperion、SAP等以往來帳套輔助的帳套合并方式，不滿足合并報表的製作——會計準則規定了合并報表是從個別報表出發，而不是從帳套。我則認為，既然從個別報表經過抵消調整可以完成合并，為什麼他們要採取帳並得方式？顯然，他們不僅僅是為了產生那四張報表及一堆附註。再看看會計準則，字面上講的是個別報表、合并報表等，而實質上則是為了消除內部交易等對集團財務狀況及其變動的影響。我不懂財會，但我想在帳務的層面處理好往來與合并，出幾張合并報表和些許附註應該不困難吧。果真如此的話，我們是否應該想想合并之後，帳並/表並的方式分別給集團帶來什麼額外的價值。當然，我們仍然會說，這不是用戶所要的，用戶需要的只是出幾張合并財務報表。

再回頭看看自己這麼多年所從事的商業智能領域，如果您有心但卻沒有太多時間的話，我建議您只去SAP/BO實驗室看看，看看人家在鼓搗些什麼。而我們所做的呢，則不外乎是倉庫、查詢、報表、門戶等等吧，最多再加上「新」舶來品KPI、DashBoard、ScoreCard等，鸚鵡學舌、老舊膚淺；我們有些人甚至倡導商業智能就是他們的報表系統。而對於巨頭們陸續提倡的搜索集成、分析型主數據管理、協同決策、業務分析等，我們冷靜的認為這些只是他們的又一次忽悠。我們還是會說，這不是用戶所要的，用戶需要的只是堆砌在Web里的表格和圖形。

我們這樣做，原因不外乎有以下幾點：謀求自己業務的生存空間；自己撿的總是別人的剩飯，忽悠不來新東西；國內管理信息化參差不齊，土問題還需土辦法。至於更深層的原因及評判，我沒資格多說，感興趣的話可以揣摩一下這篇文章《商業智能：中外差距到底有多大？》（麥炳），除去某些字面的細節外，其中的觀點我很是贊成，比如管理思想的差異，比如我們只是結果導向，而不重視過程改進和績效優化等。

最後，特別聲明一下：本人並不崇洋迷外；同時本人也是某幾家山寨版BI的始作俑者之一。本文純屬自我鞭策，以求進步，現引用莊子《逍遙遊》的一句話聊以自勉：「適莽蒼者，三餐而反，腹猶果然；適百里者，宿舂糧；適千里者，三月聚糧」。